Pozvánka: IT Service Management

IBM Vás zve na seminář určený pro IT manažery, jež chtějí poskytovat vysoce kvalitní služby svým organizacím - pružně reagovat na neustálé změny a ve stínu omezených rozpočtů fungovat maximálně efektivně a v souladu s byznys cíly organizace.

Seminář Vám předvede aktuální přístupy k IT Service Managementu:

  • Change and Configuration Management Database
  • Configuration Discovery and Tracking
  • Service Desk
  • Process Automation
  • Business Service Management
  • IBM Global Technology Services a ITSM
  • Maximo ITSM Suite
  • Enterprise Asset Management

Ukážeme Vám přínosná softwarová řešení a nástroje a podělíme se o konkrétní případové studie z prostředí ČR. To, co Vás zaujme, budete mít možnost diskutovat nejen se zahraničními a místními experty, ale i ostatními IT manažery. Seminář bude probíhat v anglickém a českém jazyce - simultánní překlad je zajištěn. Počet míst je omezen, proto co nejdříve na: ibm.com/cz/events/itsm


Seminář IT Service Management se koná 27. března 2007 od 9:00 do 15:00 v prestižním prostředí pražského Hotelu Adria

Autor: admin