tiskárna netiskne

12 replies [Poslední]
Neznámý

Zdravím všechny.
Nainstalovala jsem si SUSE, je to asi 14 dní. Tiskárna tiskla. Je to asi 4 dny, co jsem potřebovala něco vytisknout - tiskárna se tváří, že je vše v pořádku, tiskové úlohy jsou zařazeny k vytisknutí do fronty, ale nic se nevytiskne. Prohledala jsem celé fórum na portálu i na googlu, vyzkoušela jsem snad úplně vše, ale bez výsledku. Zkoušela jsem test v nastavení Yastu a hardwarově je v pořádku, protože mi vyjede papír - to je správně. Ostatní testy se nezdaří. Přes Nástroje - tisk - Správce tisku (http://localhost:631/) mi hlásí "404 Not found", takže tamtudy tiskárnu nenastavím. Tiskárna je v pořádku, protože před Win na tom samém PC jede. Žádné chybové hlášení se nekoná. Zkoušela jsem i přeinstalovat systém, ale nepomohlo.
Mám tiskárnu HP940c připojená přes USB - podporovaná je a SUSE 10.2.
Ví někdo, čím to může být?
Díky Ira

Volby prohlížení komentářů

Vyberte si, jak chcete zobrazovat komentáře a klikněte na „Uložit změny“.
JirkaZ
Obrázek uživatele JirkaZ
Offline
Joined: 17.10.2006
Body: 266
Máte nainstalovaný CUPS

včetně jeho konfigurace? CUPS je tiskový server a vede na něj právě ten link http://localhost:631 - pokud je nefunkční, tipoval bych to právě na jeho absenci či nějakou nekorektnost...

Zkuste tiskárnu nainstalovat v Ovládacím centru KDE, pokud KDE používáte (Administrátorský režim - tlačítko v příslušném okně dole - při zmenšeném okně nebývá vidět). Je to s průvodcem a více zautomatizované než přes YAST; mám dokonce dojem, že to odhalí nepřítomný či nefunkční CUPS.

Ira (neověřeno)
tiskárna netiskne

Právě jsem to zkoušela přes Kde - Periférie - tiskárny. Když vyberu mou tiskárnu a dám Vlastnosti (v administrátorském režimu), nastavit ovladač, tak mi vyskočí chybová hláška: Nelze spustit vytvoření databáze ovladaču. Spouštění příkazu make_driver_db_cups selhalo.
A i když po odklidnutí OK nastavování pokračuje, tak tisk nejde.
Ira

JirkaZ
Obrázek uživatele JirkaZ
Offline
Joined: 17.10.2006
Body: 266
Tak se tedy podívejte

na stav instalace CUPSu (v YASTu, Smartu apod.), případně ho zkuste stejným nástrojem přeinstalovat. Tuším, že se mi kdysi dávno nějaký podobný problém s CUPSem stal.

Ira (neověřeno)
Přeinstalováno

přes SMART - cups, cups-driver, cups-libs. Jsou to stejné verze, ale tisk stále nejde.
Mám chuť celé Suse smáznout i když se mi líbí a jede, jak má. Kdybych alespoň věděla, čím se to pokazilo.
Ira

JirkaZ
Obrázek uživatele JirkaZ
Offline
Joined: 17.10.2006
Body: 266
Kvůli nefunkční tiskárně

smazat systém, tím spíš, když je to otázka nastavení? To tedy fakt nemáte trpělivost...

Zkuste existující tiskárnu osdstranit (myslím její instalaci v SUSE, ne přístroj ;-) ) a přes Ovládací centrum KDE nainstalovat znova.

Ještě předtím zkuste v konzoli coby root spustit příkaz service cups restart - co to udělá?

A co http://localhost:631 - už funguje? Případně zkuste odkaz http://localhost:631/admin

Ira (neověřeno)
Vyzkoušeno

napřed první příkaz v terminálu. 2x done. Ale netiskne, Pak jsem odinstalovala tiskárnu z KDE, nainstalovala znova, ale netiskne.
Je mi divné, že když se podívám na tiskové úlohy - zpráva o tiskové úloze ipp, tak tam v jednom řádku posílá tiskovou úlohu přes localhost/631/prínters/HP940c, který mi právě nejede. Nerozumím tomu, ale asi tohle je ten problém?
Zakopaný pes je opravdu asi velmi hluboko ...
Ira

JirkaZ
Obrázek uživatele JirkaZ
Offline
Joined: 17.10.2006
Body: 266
Balíček cups-client

máte nainstalovaný? Takhle vypadá moje instalace CUPSu a věcí s ním souvisejících.

Zkuste případně (v tomto pořadí): odinstalovat tiskárnu (resp. všechny, je-li jich víc), odinstalovat přes Smart CUPS a související balíčky (viz screenshot), smazat jako root /etc/cups, znovu nainstalovat CUPS a nastavit tiskárnu přes Ovládací centrum KDE. Za vyzkoušení stojí i downgrade CUPSu na předchozí verzi (nejlépe opět přes Smart).

Ira (neověřeno)
Odinstalovala jsem

všechny tiskárny, smazala cups a cups-driver, ale ne cups-libs, protože mi chtěl smáznout všechny závislosti, tz. 668MB dat - celé KDE atd. Tak jsem ho pouze přeinstalovala. Naistalovala jsem cups, cups-driver a přes KDE jsem chtěla přidat tiskárnu, ale chyba: Během získávání seznamu tiskáren došlo k chybě. Spojení s cups serverem se nezdařilo. Zkontrolujte, že je CUPS server správě nainstalován a běží.
Ale jak, to nevím.
Ira

JirkaZ
Obrázek uživatele JirkaZ
Offline
Joined: 17.10.2006
Body: 266
Pořád nepíšete

o balíčku cups-client, přestože jsem se na něj ptal a je i na screenshotu... Taky netuším, zda jste po odinstalování CUPSu smazala (v nějakém správci souborů) popisovanou složku /etc/cups. Po instalaci CUPSu bude asi nutný jeho restart, resp. restart démona - viz v konzoli výše.

Ira (neověřeno)
Díky

za trpělivost s takovým neznalcem, jako jsem já. Klobouk dolů před takovými trpělivými lidmi jako jste např. VY.
Co jsem udělala naposledy? Odinstalovala jsem přes nastavení KDE všechny tiskárny. Pak jsem odinstalovala cups a cups-driver. Cups-libs jsem nemohla odinstalovat, protože mi chtěl smáznout skoro celé SUSE. Tak jsem ho jen přeinstalovala. Pak jsem přes superuživatele v terminálu smazala ten adresář /etc/cups - úplně celý. Následně jsem nainstalovala znova cups a cups-drivers a závislosti. Spustila jsem YAST nastavení systému - Systém - editor úrovní běhu a spustila jsem CUPS - povolit (byla u něj hvězdička) OK. Pak přes nastavení KDE - Periférie - tiskárny nainstalovala znova tiskárnu. Test - JEDE.
Stal se zázrak - OPRAVDU TISKÁRNA JEDE: bylo to opravdu jen v nastavení.
Takže - DÍK za trpělivost
Ira

JirkaZ
Obrázek uživatele JirkaZ
Offline
Joined: 17.10.2006
Body: 266
Nepodceňujte se,

pomáhal jsem Vám hlavně právě proto, že jste se snažila sama, nejste úplný laik (to je vidět z reakcí a popisů) a v kombinaci s tím jste žena. To se málokdy vidí...

Kdybyste začala "volat o pomoc" a nebyla vidět žádná vlastní snaha, odpálkoval bych Vás velmi rychle - to nakonec můžete vidět v mých jiných příspěvcích...

IrenaS
Offline
Joined: 23.08.2007
Body: 2
znova to samé

Hned, jak vyšlo nové SUSE 10.3, tak jsem ho nainstalovala. Musím vývojáře pochválit - je rychlejší, některé chyby už jsou odstraněny.
Ale ten problém s tiskárnou, který jsem měla v červenci, objevil se zase. Úplně stejný. Udělala jsem skoro to samé, co tenkrát (nesmazala jsem úplně všechny soubory v /etc/cups). Zase funguje - tiskne. Ale mám silný dojem, že tiskárna přestala fungovat po upgradu některých souborů. To znamená po aktualizaci.
Moje rada asi zní - pokud něco funguje - nechte to tak, jak to je. Nedělejte aktualizaci ani upgrade.
Zdraví
Ira
PS: Pane JirkoZ - vaše pochvala mě těší - ani možná nevíte jak. Pořád si myslím, že toho o Linuxu vím velmi málo. Je tolik věcí, co ještě nevím . . .

Aktivní uživatelé

UživatelBody
Aidamos2299
VojTEKK2268
Ilfirin1343
jiri.vetvicka1127
ra100620
diamonds-notebook366
djs_core288
xhc267
JirkaZ266
fipa211

Hackweek živě

Hackweek